По словам Кейси Хадсона (Casey Hudson) из BioWare, выбор, который персонаж будет делать в Mass Effect 2, может привести сюжет в том числе и к трагическому финалу.
«В начале игры вы узнаете о надвигающейся угрозе, о чем-то очень опасном и пугающем. В процессе игры вам предстоит подготовиться – собрать команду, оборудовать корабль – сделать все для того, чтобы встретить опасность во всеоружии».
«Если вы не сумеете достойно подготовиться, сделать правильный выбор, то дело кончится кровавой баней и все ваши товарищи погибнут, но это лишь одна из концовок».
В предыдущей части игры в вашем распоряжении тоже был отряд единомышленников, однако, возможность нанимать бойцов отсутствовала.
«Все члены вашего отряда, которых вы сможете нанять совершенно новые персонажи. Некоторые из них будут представлять расы, которые ранее не были представлены в вашем отряде. Да и отряд будет побольше, а значит, и стратегия будет разнообразнее».